Buchungsbedingungen

1. Was du buchst

Du buchst einen kurzen gesprochenen Eintrag (Gruß oder Hörer-Kleininserat), eine Audiospot-Kampagne oder ein Tagessponsoring auf einem der Livestreams von Flowstate Radio. Wir beschreiben die Platzierung ehrlich: Einträge laufen innerhalb eines gewählten Blocks, Spots werden über den Tag verteilt und dort platziert, wo die Musik es zulässt — nie zu einer exakten Uhrzeit. Ein Sponsorlogo geht mit dem nächsten planmäßigen Neustart des Streams auf Sendung, normalerweise in der folgenden Nacht — nie sofort. Blöcke mit zu wenigen Einträgen können in den nächsten Block verschoben werden; die neue Zeit teilen wir dir per E-Mail mit.

2. Prüfung und unser Recht abzulehnen

Jeder Eintrag und jeder Spot wird von einem Menschen gelesen, bevor er hinausgeht. Wir können jede Buchung ohne ausführliche Begründung ablehnen. Wenn wir ablehnen, erhältst du automatisch den vollen Betrag zurück — ohne Antrag, ohne Rückfragen.

3. Grüße: die Person, die du nennst

Grüße dürfen eine Person nur mit Vornamen oder Spitznamen nennen. Mit der Buchung bestätigst du, dass du diese Person kennst und ihre Erlaubnis hast, sie in einem öffentlichen Livestream namentlich zu erwähnen. Die Verantwortung dafür liegt bei dir als Käufer. Wenn du die in einem Gruß genannte Person bist und lieber nicht gesendet worden wärst, wende dich an die im Impressum genannte Adresse — wir antworten und entfernen den Eintrag, wo es angebracht ist, aus jeder späteren Verwendung.

4. Was wir nicht senden können

Diese Grenzen sind Vertragsbestandteil. Überschreitet dein Eintrag eine davon, läuft er nicht und du erhältst den vollen Betrag zurück.

• Keine Telefonnummern und keine Ziffern im Kontaktfeld. Gesprochene Zahlen sind in einem Stream, den man nebenbei laufen lässt, schwer zu erfassen.
• Nur Vornamen oder Spitznamen. Keine Nachnamen, keine Adressen, keine Geburtsdaten, keine Schule und kein Arbeitsplatz der Person, die du grüßt.
• Nichts über Gesundheit, Beziehungen oder Geld einer dritten Person.
• Keine Beleidigungen, keine Beschimpfungen, keine Sticheleien gegen jemanden. Ein Gruß ist für jemanden, nicht gegen ihn.
• Keine Werbung im Gewand eines Grußes. Wenn dein Eintrag ein Unternehmen nennt, buche stattdessen ein Hörer-Kleininserat oder einen Audiospot.
• Kein Glücksspiel, kein Alkohol, keine Inhalte für Erwachsene, keine Waffen, keine Medikamente, keine Gesundheitsversprechen, keine Krypto- oder Anlageangebote, keine Politik und keine Religion.
• Keine Links außer einer einfachen Webadresse oder E-Mail-Adresse.
• Nichts über ein Kind, woran es erkennbar wäre. Wenn du jemanden unter 18 grüßt, verwende nur den Vornamen und nichts weiter, womit eine fremde Person sie oder ihn finden könnte.

5. Deine Verantwortung für den Inhalt

Für den Inhalt, den du einreichst, bist du verantwortlich — einschließlich Marken, Richtigkeit und der Rechtmäßigkeit dessen, was du anbietest oder bewirbst. Wir senden deine Worte; deine Waren oder Dienstleistungen prüfen wir nicht.

6. Stornierung und Rückerstattung

• Einen Gruß oder ein Kleininserat kannst du stornieren, bis die Buchung für seinen Block schließt (60 Minuten vor Blockbeginn), eine Spot-Buchung, bis sie zur Produktion freigegeben ist — mit voller Rückerstattung. Der Stornolink steht in deiner Bestätigungs-E-Mail.
• Wenn wir deinen Eintrag ablehnen oder ein Block ersatzlos ausfällt, erhältst du den vollen Betrag automatisch zurück.
• Nach der Ausstrahlung gibt es keine Rückerstattung — die Leistung ist erbracht.
• Mit Abschluss der Bezahlung stimmst du zu, dass wir die Leistung erbringen, bevor eine gesetzliche Widerrufsfrist enden würde; besteht ein solches Recht, erlischt es mit der vollständigen Erbringung.

7. Bezahlung

Die Zahlung wickelt Stripe auf der von Stripe gehosteten Checkout-Seite ab. Deine Zahlungsdaten erreichen unsere Server nie. Die Preise werden in der Währung angezeigt, die du auf der Buchungsseite wählst — US-Dollar, Euro oder Schweizer Franken (TWINT steht zur Verfügung, wenn du in Schweizer Franken bezahlst); verbindlich ist der auf der Zahlungsseite angezeigte Betrag.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten die von dir eingegebenen Formulardaten ausschließlich zur Durchführung der Buchung (Prüfung, Produktion, Ausstrahlung, Ausstrahlungsnachweis-E-Mail). Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten als eigenständiger Anbieter. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers (Engelburg SG, Schweiz). Der Betreiber ist im Impressum genannt.