Legale

Condizioni di prenotazione

Per le prenotazioni on air su flowstateradio.net: dediche, piccoli annunci degli ascoltatori, spot audio e sponsorizzazioni giornaliere. Versione 2026-08 (bozza).

1. Che cosa prenoti

Prenoti una breve voce parlata (dedica o piccolo annuncio degli ascoltatori), una campagna di spot audio o una sponsorizzazione giornaliera su uno dei livestream di Flowstate Radio. Descriviamo il posizionamento in modo onesto: le voci vanno in onda all'interno di un blocco scelto, gli spot sono distribuiti nell'arco della giornata e collocati dove la musica lo consente — mai a un orario esatto. Un logo di sponsor entra in onda con il successivo riavvio programmato dello stream, normalmente la notte seguente — mai subito. I blocchi con troppo poche voci possono essere spostati al blocco successivo; ti comunicheremo il nuovo orario via e-mail.

2. Verifica e nostro diritto di rifiutare

Ogni voce e ogni spot viene letto da una persona prima di andare in onda. Possiamo rifiutare qualsiasi prenotazione senza motivazione dettagliata. Se rifiutiamo, ricevi automaticamente il rimborso completo — senza richiesta, senza domande.

3. Dediche: la persona che nomini

Le dediche possono nominare una persona solo con il nome di battesimo o un soprannome. Con la prenotazione confermi di conoscere questa persona e di avere il suo permesso di nominarla in un livestream pubblico. La responsabilità è tua, in quanto acquirente. Se sei la persona nominata in una dedica e avresti preferito che non andasse in onda, scrivi all'indirizzo indicato nelle Note legali — risponderemo e, ove opportuno, rimuoveremo la voce da ogni utilizzo successivo.

4. Che cosa non possiamo mandare in onda

Questi limiti sono parte del contratto. Se la tua voce ne supera uno, non andrà in onda e riceverai il rimborso completo.

  • Nessun numero di telefono e nessuna cifra nel campo di contatto. I numeri detti a voce sono difficili da cogliere in uno stream che si lascia acceso mentre si fa altro.
  • Solo nomi di battesimo o soprannomi. Nessun cognome, nessun indirizzo, nessuna data di nascita, nessuna scuola e nessun luogo di lavoro della persona che saluti.
  • Niente sulla salute, le relazioni o il denaro di una terza persona.
  • Nessun insulto, nessuna offesa, nessuna frecciata contro qualcuno. Una dedica è per qualcuno, non contro qualcuno.
  • Nessuna pubblicità travestita da dedica. Se la tua voce nomina un'azienda, prenota invece un piccolo annuncio degli ascoltatori o uno spot audio.
  • Nessun gioco d'azzardo, nessun alcol, nessun contenuto per adulti, nessuna arma, nessun farmaco, nessuna promessa sulla salute, nessuna offerta di criptovalute o di investimento, nessuna politica e nessuna religione.
  • Nessun link a parte un semplice indirizzo web o e-mail.
  • Niente su un bambino che possa renderlo riconoscibile. Se saluti qualcuno sotto i 18 anni, usa solo il nome di battesimo e nient'altro che permetta a un estraneo di trovarlo.

5. La tua responsabilità per il contenuto

Sei responsabile del contenuto che invii — inclusi marchi, correttezza e liceità di ciò che offri o pubblicizzi. Noi trasmettiamo le tue parole; non verifichiamo i tuoi beni o servizi.

6. Disdetta e rimborso

  • Puoi disdire una dedica o un piccolo annuncio fino alla chiusura delle prenotazioni per il suo blocco (60 minuti prima dell'inizio del blocco) e una prenotazione di spot finché non è stata approvata per la produzione — con rimborso completo. Il link per la disdetta è nella tua e-mail di conferma.
  • Se rifiutiamo la tua voce o se un blocco viene annullato senza sostituzione, ricevi automaticamente il rimborso completo.
  • Dopo la messa in onda non c'è rimborso — la prestazione è stata eseguita.
  • Completando il pagamento accetti che eseguiamo la prestazione prima che scada un eventuale termine legale di recesso; ove tale diritto esista, si estingue con la piena esecuzione.

7. Pagamento

Il pagamento è gestito da Stripe sulla pagina di checkout ospitata da Stripe. I tuoi dati di pagamento non raggiungono mai i nostri server. I prezzi sono indicati nella valuta che scegli nella pagina di prenotazione — dollari USA, euro o franchi svizzeri (TWINT è disponibile se paghi in franchi svizzeri); vincolante è l'importo mostrato nella pagina di pagamento.

8. Protezione dei dati

Trattiamo i dati del modulo che inserisci esclusivamente per eseguire la prenotazione (verifica, produzione, messa in onda, e-mail di prova di trasmissione). Stripe tratta i tuoi dati di pagamento come fornitore autonomo. Dettagli nell' Privacy.

9. Legge applicabile

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede del gestore (Engelburg SG, Svizzera). Il gestore è indicato nelle Note legali .